‍一年一度备受关注的中、高考即将来临。为全面践行“以人民为中心”理念，全力护航中、高考，切实保障考生紧急用证需求，浙江省公安厅居民身份证制作中心（以下简称“省厅制证中心”）面向全省中、高考考生推出身份证“急用快办”六条服务举措。

一、服务时间：即日起至6月30日。

二、服务对象：浙江省内户籍中、高考考生。

三、服务举措：

（二）提升制证发证效率。中、高考考生提交“急用快办”申请后，在窗口、县、市逐级审核的基础上，省厅制证中心确定专人第一时间开展数据调度和流转。省厅制证中心在中午12时前收到相关申请的，至迟于当日下午完成制证并寄出；中午12时后收到相关申请的，至迟于次日上午完成制证并寄出。

（三）建立热线值守制度。服务期间，省厅制证中心成立工作专班，每天9时至20时实行专人值班值守制度，随时接听咨询电话，为考生提供制证信息查询和快递物流信息查询。

（四）设立临时办证窗口。省厅制证中心会同所在地派出所，在本级开设临时办证窗口，为急需用证、上门办理的中、高考考生提供受理、审核、制证、取证全程服务。

（五）提供上门自取服务。提交“急用快办”申请的考生，如因特殊情况急需取证的，可在提交申请后1小时内，拨打省厅制证中心热线电话提出自取申请，学生本人或直系家属可凭受理单前来中心自行领取。

（六）提供预约上门服务。全省初、高中学校结合学生用证需求，可提前5日与省厅制证中心联系提出预约申请。省厅制证中心将根据需求，会同或协调相关派出所开展上门办证服务。

湖州公安提醒各位考生及家长，请提前检查考生身份证是否过期、丢失或损坏等。若存在上述情况，请尽早办理相关业务，留出充足时间应对可能出现的意外情况。

浙江省公安厅居民身份证制作中心热线电话：0571-85228300（制证信息查询），85221000（快递物流信息查询），地址：杭州市萧山区宁泰路55号。